מהו יועץ עסקי? המדריך המלא

מהו יועץ עסקי?

יועץ עסקי הוא איש מקצוע בעל קשת רחבה של השכלה וכישורים המסייע לבעלי עסקים . היועץהוא בעלידע בשל השכלתו וניסיון קודם. בנוסף, יועצים עסקיים מספקים ייעוץ ניהולי כדי לעזור לחברות וארגונים לשפר את הביצועים,הריווחיות והיעילות. אנשי מקצוע אלה מנתחים את מצב העסקים ויוצרים פתרונות תוך סיוע לחברות לעמוד ביעדיהן. 

למה לשכור יועץ עסקי?

ניהול עסק קטן או בינוני הוא מאתגר בגלל המספר העצום של משימות שנדרשות כדי להצליח. מהנהלת חשבונות, משאבי אנוש ועד לתמיכה טכנית, זה כמעט בלתי אפשרי לבעלי עסקים לעשות הכל בעצמם. אבל, באמצעות העסקת יועצים, אין צורך להבין הכל בעצמך, במיוחד אם אתה עסק קטן או בינוני. נבדוק מה עושה יועץ עסקי וכיצד ניתן לעזור לעסק שלך להתפתח ולשגשג. 

ישנן מספר סיבות שבגללן בעלי עסקים צריכים לשקול לשכור ייעוץ עסקי

היועצים מציעים מגוון רחב של אפשרויות ושירותים, לרבות:

• מומחיות בשוק ספציפי
• בחינת אסטרטגיה
• זיהוי בעיות נקודתיות ורחבות
• השלמה לצוות הקיים
• יצירת וייזום שינויים ארגוניים
• נקודת מבט אובייקטיבית מעצם היותם מחוץ לארגון
• הוראה והכשרת עובדים
• ביצוע "העבודה המלוכלכת", כמו פיטורי עובדים
• החייאת ארגון
• יצירת עסק חדש
• השפעה על אנשים אחרים
• מתן עצה אובייקטיבית

מה עושה יועץ עסקי?

ישנם שלושה שלבים בתהליך של יועץ עסקי: אבחון, הערכה ויישום.

1. אבחון 

הצעד הראשון עבור כל יועץ עסקי הוא שלב האבחון, שבו המטרה היא ללמוד את העסק. יועץ עסקי טוב משקיע את הזמן כדי ללמוד כמה שיותר על העסק מהבעלים,מהעובדים ומהסביבה.

בד"כ היועץ יבצע את הדברים הבאים:

• סיור בארגון ובמתקנים.
• פגישות עם הדירקטוריון והעובדים.
• ניתוח מצבה הכספי של החברה.
• קריאה וניתוח של הדוחות הכספיים וכל חומרי החברה. 

במהלך שלב האבחון, היועץ העסקי יבין את התמונה הכוללת של החברה ועיסוקה

2. הערכה

לאחר שהיועץ העסקי פיתח הבנה מעמיקה של החברה, הוא יעבור לשלב ההערכה, במטרה לזהות היכן נדרש שינוי. שלב זה כולל זיהוי נקודות החוזק והחולשה של החברה כמו גם בעיות נוכחיות וצפויות.

• בחינת בעיות קיימות וזיהוי בעיות חדשות: על היועץ ללמוד בעיות שהבעלים וההנהלה כבר זיהו. בנוסף, בגלל האובייקטיביות והיותם אנשים שלא חיים את העסק ביומיום, יועצים יכולים גם לאתר בעיות חדשות או בלתי צפויות שלא רואים בהתנהלות היומיומית.
• מציאת פתרונות: יועץ עסקי צריך לתכנן פתרונות לבעיות שהוא מזהה ולהתווה דרכים לניצול הזדמנויות להגדלת העסק, הרווחים ושיפור היעילות. לדוגמה, נניח שלחברה יש מחלקת מכירות חזקה במיוחד אבל מחלקת שיווק חלשה. זו הזדמנות להגדיל את משאבי השיווק ולנצל את צוות המכירות.

ישנם שני אלמנטים חיוניים בהם כדאי להתמקד במהלך תהליך זה: תקשורת ומשוב.

• תקשורת: במהלך שלב ההערכה, כל הצוות בחברה חייב לקיים תקשורת ברורה ופתוחה עם היועץ. 

משוב: חברי הצוות צריכים לקחת את עצתו של היועץ העסקי כביקורת בונה. המשוב והשיקוף של היועץ לא נועדו להיות אישים. ההנהלה והעובדים קרובים באופן אישי לעסק, כך שנוצר מצב של היעדר פרספקטיבה רחבה יותר, מה שיכול לעכב שינוי וצמיחה חיוביים; היועץ מביא אובייקטיביות ונקודת מבט רעננה. כמובן,  שכדאי ומומלץ לשמור על ראש פתוח לרעיונות חדשים.

3. יישום

ברגע שבעלי העסק וההנהלה יחד עם היועץ מסכימים על תוכנית, על היועץ להיכנס לשלב השלישי: שלב היישום והארגון מחדש.

בשלב זה, היועץ  מתחיל ליישם את תוכנית העבודה והשינוי בחברה. הוא גם עוקב אחר התקדמות התוכנית ומתקן אותה לפי הצורך.