היועץ שיקשיב לך באמת ולמה זה כל כך נדיר היום

ייעוץ עסקי זה לא תפריט קבוע

אין לי חבילת כסף־זמן־מכירות.יש לי שיחה, ואז עוד אחת ואז תהליך שבנוי במיוחד למקום שבו אתה נמצא ולמקום שאתה רוצה להגיע אליו.

יכול להיות שאתה עסק קטן שמנסה להבין איך לא להיגרר לבור כל חודש,
ויכול להיות שאתה מנהל חברה עם צוות, עובדים ואחריות – שפשוט מרגיש שאתה לבד למעלה.

בכל מקרה, אתה לא אמור להרגיש אשם או לא בסדר.

אתה פשוט צריך מקום לחשוב ולפעול משם.

ומה עם הקושי האמיתי?! 

זה לא רק המספרים. זה הלילות שאתה שוכב במיטה ולא נרדם, כי הראש שלך רץ עם "איך אשלם משכורות?", "איך אגיע ללקוחות חדשים?", "מה אם אכשל?".

אלה הרגעים שאתה מתלבט אם לשתף בן משפחה, אבל לא רוצה להעמיס. זה לשאת הכול על הכתפיים לבד, בזמן שכולם חושבים שהכול בסדר.

דווקא שם, באמצע הקושי, מתחיל הייעוץ האמיתי כי הוא נותן לך מישהו לחלוק איתו את המשא, ומישהו שמראה לך שיש דרך לצאת מזה.

הקשבה לפני פתרונות

ייעוץ עסקי אמיתי לא מתחיל בתשובות הוא מתחיל בהקשבה. לא הקשבה מנומסת של “ספר לי מה הבעיה”, אלא הקשבה שמסכימה לעצור רגע לפני שמתקנים, מנתחים או מציעים.

הקשבה שמאפשרת לך להגיד בקול את מה שבדרך כלל נשאר בפנים: הבלבול, העומס, הפחד לטעות שוב, והתחושה שאין לך מרווח נשימה.

רק אחרי שהדברים נשמעים באמת אפשר להתחיל לחשוב. משם נולד ייעוץ שלא דוחף פתרונות מוכנים, אלא בונה דרך שמתאימה לאדם שמנהל את העסק, לא רק לעסק עצמו.

איך זה עובד בפועל ?

אנחנו לא עושים פה “פגישה”. אנחנו פותחים מקום שבו אפשר להוריד את השכבות.
בפעם הראשונה שנשב יחד אני לא אבקש ממך מצגת מסודרת .

אני אבקש ממך אמת: מה מעיק לך כשאתה סוגר את העסק? מה מפחיד אותך בלילה? מה אתה מפחד להודות לעצמך?

זה מתחיל בשיחה כנה, אבל ממשיך בעבודה שמכילה עומק וטווח ארוך גם יחד:

• קודם כל נשמע. בלי שיפוט, בלי תיקונים אוטומטיים. מילה ממך חשובה יותר מכל דוח.

• אחר כך נאתר את הדברים שהכי מכים בלב העסק: הוצאה שלא מפסיקה, לקוח שמשלם באיחור תמידי, עבודה שלא מתומחרת נכון, עובדים שמשתמשים בך כ"כפפה במקום ככלי"

• נבנה יחד לא נוסחה מוכנה, אלא מפה ברורה: מה נשנה החודש, מה נשנה ברבעון, ואיך נמדוד שבאמת נתקדם. לא הבטחות — צעדים.

• ליווי אישי לא אומר “נשלח לך משימות” — זה אומר שאני הולך אתך לצד, נותן משוב כנה, מתקן כיוון כשהמציאות מטלטלת, ומייצר עבורך שקט שאפשר לתכנן ממנו.

זה לא תהליך של "עשייה בלבד". זה תהליך של שחרור: לשחרר את ההרגלים שהפכו למסכות; לשחרר את תחושת האשם; לשחרר את הפחד מהמשכורות בחודש הבא.

כשהשחרור מתחיל, נפתחות אפשרויות לחשוב אסטרטגי ולא רק לכבות שריפות.

מה באמת צריך להביא לפגישה הראשונה?

לא מצגות. לא דוחות מסודרים. 
בוא עם הכנות: את השאלות שלא העזת לשאול, את המספר שהכי מפחיד אותך, ואת הסיפור שקורה אצלך בשעות שבהן אף אחד לא רואה.
אם יש דוח אחד תביא אותו. ואם אין תביא את הזמן שלך, זה מספיק כדי להתחיל.

רגע מהשטח – סיפור אמיתי של בעל עסק

לפני כמה חודשים פנה אליי בעלים של עסק ליבוא מוצרי ניקיון ומזון מהמזרח.
מבחוץ, הכול נראה יציב – לקוחות חוזרים, פעילות שוטפת, הכנסות יפות.
אבל כשהתחלנו לדבר, התמונה התחילה להשתנות.

הוא לא ידע בדיוק כמה הוא מרוויח.
החשבוניות נערמו, התמחור נקבע לפי תחושת בטן,
והלחץ רק הלך ועלה – בלי שהוא ידע להסביר למה.

התחלנו משיחה אחת. לא דו״ח, לא מערכת – פשוט הבנה.

ביחד גילינו:

• שהעסק אמנם מוכר הרבה אבל הרווח האמיתי נמוך

• שאין בקרה אמיתית על הוצאות או על מלאי

• ויש תחומים שלמים שמתנהלים על אוטומט בלי בחירה מודעת

בנינו תהליך פשוט, מדורג, שמתאים לו:

• ראייה בהירה של התזרים והרווחיות

• סדר בניהול הצוות והמשימות

• תמחור חדש לחלק מהמוצרים

• ובעיקר – שקט נפשי, כי הוא סוף סוף יודע מה קורה בעסק שלו

היום, הוא כבר לא שואל "מה נסגר עם העסק שלי?" הוא יודע בדיוק איפה הוא עומד  ולאן הוא הולך.

למה לבחור יועץ עסקי שמקשיב באמת?

קוראים לי אבי הוכמן, אחרי יותר מ־40 שנות קריירה ניהולית בארגונים גדולים, אני מלווה עסקים בשנים האחרונות בגישה שמבוססת גם על ניסיון שטח וגם על הקשבה אמיתית.
אבל מה שמעניין אותך זה לא המספרים – אלא איך זה מרגיש לעבוד איתי:

• • אני מקשיב לעסק שלך כמו שמקשיבים לאדם, לא לבעיה.

  • אני מחבר בין מספרים, אנשים ותהליכים  מבלי לשכוח את מי שמאחוריהם.

  • אני מגיע עם ניסיון ניהולי אמיתי לא רק תיאוריה.

  • אני לא בא "לתקן אותך", אלא לעזור לך להחזיר שליטה.

באזור המרכז, יש הרבה יועצים שמוכרים חבילות ייעוץ קבועות. אני מציע משהו אחר: ליווי מותאם אישית, כזה שבאמת רואה אותך.

אם אתה רוצה להבין איך הקשבה, ניסיון ודיוק מתחברים לייעוץ עסקי מקצועי ומוכח כדאי לקרוא גם את המדריך המלא: איך לבחור יועץ עסקי מומלץ